Offerte · Reisbranche

Marktonderzoek voor reisorganisaties: vraag een vrijblijvende offerte aan

Je overweegt marktonderzoek als reisorganisatie en wilt weten waar je aan toe bent. In je offerte staat wat er geregeld wordt, waar de prijs van afhangt en hoe de start eruitziet.

✓ Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie
✓ Geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar
✓ Je ziet vooraf waar de prijs uit bestaat

Wat kost marktonderzoek?

Je betaalt een vast uurtarief per medewerker, zonder opstartkosten. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent, ook in de reisbranche.

Medewerker vanuit Suriname

Een vaste, Nederlandstalige medewerker uit ons team in Suriname. De voordeligste keuze.

Nederlandse medewerker

Een vaste Nederlandse medewerker, voor als je liever met iemand uit Nederland werkt.

Een voorbeeld: 3 uur per dag komt neer op ongeveer 66 uur per maand. Vanuit Suriname is dat vanaf ongeveer €825 per maand, met een Nederlandse medewerker vanaf ongeveer €1.056.

Hoeveel uur je nodig hebt, bespreken we samen. De minimale afname is 3 uur per dag en de definitieve prijs staat in je offerte.

Dit zit er in jouw offerte voor marktonderzoek

Elke offerte is op maat, maar deze onderdelen komen bij marktonderzoek als reisorganisatie altijd terug.

Afspraken over het aantal respondenten
Het afnemen van de enquêtes bij de afgesproken doelgroep
Een uitwerking van de vragenlijst samen met jou
Verwerking van de antwoorden in een overzicht

Waar hangt de prijs van marktonderzoek van af?

We noemen hier bewust geen vaste bedragen, want die zeggen weinig zonder jouw situatie. Dit zijn de factoren die het verschil maken.

De wijze waarop je de resultaten wilt ontvangen
Het aantal respondenten dat je nodig hebt
De manier van afnemen, telefonisch of digitaal
De doelgroep en hoe lastig die te bereiken is

Twijfel je over de omvang? Dan bespreken we samen wat een logische start is.

Zo verloopt het offertetraject

Je vertelt wat je nodig hebt

Via het formulier geef je kort aan wat je met marktonderzoek wilt bereiken en hoe de situatie nu is.

We bespreken de details

In een kort gesprek lopen we volumes, kanalen en verwachtingen door.

Je ontvangt een voorstel

Je krijgt een offerte met een duidelijke omschrijving van wat er geregeld wordt en wat je ervoor betaalt.

Wat dit in de reisbranche betekent

We nemen telefonisch of digitaal enquêtes af bij een afgesproken doelgroep, verwerken de antwoorden en leveren de resultaten overzichtelijk op. In de reisbranche gaat het daarbij vaak om reiswensen, tevredenheid en boekingsgedrag.

Herkenbaar in de reisbranche: aanbod dat niet is getoetst aan wat reizigers zoeken.

Wat is verstandiger voor jouw organisatie?

Eigen team

Verwerking van antwoorden is veel handwerk
Het bereiken van respondenten kost veel tijd
Onderzoek komt er zelden bij in een volle agenda

Uitbesteed team

Een team neemt de enquêtes af volgens plan
Antwoorden komen gestructureerd bij je terecht
Respondenten worden gericht benaderd

Bereid je aanvraag voor in vier punten

Een paar gegevens maken een offerte voor marktonderzoek een stuk concreter.

De doelgroep die je wilt bevragen
Je onderzoeksvraag in een paar zinnen
Een concept van de vragenlijst, of de onderwerpen
Wanneer je de resultaten wilt hebben

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over een offerte voor marktonderzoek

Staat je vraag er niet bij? Stel hem direct.

Is dit ook geschikt voor klanttevredenheidsonderzoek?

Ja. Geef bij je aanvraag aan welke klanten je wilt bevragen, dan nemen we dat mee in de opzet.

Hoeveel respondenten zijn nodig?

Dat hangt af van je doel en doelgroep. In de kennismaking bespreken we wat realistisch is.

Kan ik een offerte laten uitwerken voor een kleine start?

Dat kan. Geef in je aanvraag aan wat je als eerste stap voor ogen hebt, dan werken we dat uit.

Kunnen jullie ook de vragenlijst opstellen?

We denken mee over de opzet. Het uitgangspunt blijft jouw onderzoeksvraag, daar bouwen we de vragen omheen.

Waar let ik op als reisorganisatie?

Kijk vooral naar reiswensen, tevredenheid en boekingsgedrag. Dat bepaalt hoeveel kennis het team nodig heeft en dus ook waar de offerte uit bestaat.

Wat als ik nog niet precies weet wat ik nodig heb?

Dat is heel gewoon. Tijdens de kennismaking brengen we samen in kaart wat past, zodat de offerte aansluit op je situatie.

Specifiek voor reisbranche

Hier houden we rekening mee in de reisbranche

Seizoenspieken

In januari en de zomer piekt het volume. Tijdelijke krachten inwerken voor een paar maanden is lastig en duur.

Problemen tijdens de reis

Een gemiste transfer of een hotel dat niet klopt moet direct opgelost worden, vaak buiten kantooruren.

Complexe wijzigingen

Omboeken, annuleren en verzekeringsvragen vragen kennis van voorwaarden en systemen.

Vragen die we vaak zien

“Kan ik mijn reis omboeken naar een andere datum?”
“Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?”
“Mijn vlucht is geannuleerd, wat gebeurt er met mijn reis?”
“Welke documenten heb ik nodig voor deze bestemming?”
“Ik sta op het vliegveld en mijn transfer is er niet.”

Alles over reisbranche Meer over marktonderzoek