Virtual assistent
Virtual Assistants: de toekomst voor jouw onderneming
Virtual assistants zijn voor veel ondernemingen de ideale werknemers. In vrijwel elke tak van de onderneming kan je een VA inzetten: van financiële administratie en klantenservice tot marketing en IT.
- ✓ Flexibel
- ✓ Transparant
- ✓ Hart voor de zaak
- ✓ Bespaar tijd en geld
Virtual assistants in cijfers
Steeds meer ondernemingen maken gebruik van virtual assistants. De populariteit groeit snel en de voordelen zijn direct merkbaar in tijd, kosten en kwaliteit.
€25-50
Gemiddeld uurtarief voor een virtual assistant
Direct
Inzetbaar zonder werving, opleiding of werkplek
Alle vlakken
Administratie, klantenservice, marketing en IT
100%
Ontzorgd, jij focust op de kern van je bedrijf
Wat is het precies?
Wat houden virtual assistants in?
Het beroep virtual assistant is vrij nieuw in Nederland. Toch kom je virtual assistants nu steeds vaker tegen in het bedrijfsleven, aangezien ze zeer gewild zijn. De verwachting voor de toekomst is dat virtuele assistenten alsmaar populairder zullen worden.
Het grootste voordeel van een VA inhuren is dat verschillende taken kunnen worden opgepakt. Je kunt ze inzetten voor de klantenservice, ICT, de boekhouding, de administratie en content.
Virtual assistants ondersteunen ondernemers online. Vaak wordt er thuis of op een kantoor gewerkt en spreken de ondernemers virtueel. Vandaar ook de naam. Je kunt dit zien als een medewerker die op alle vlakken met je meedenkt en je wil helpen je onderneming te laten groeien.
Toepassingen
Waarvoor kun je een virtual assistant inzetten?
Een VA wordt niet voor niks een echte alleskunner genoemd. Werkzaamheden waar je zelf niet aan toekomt of waar je niet voldoende expertise voor hebt, kunnen worden overgenomen. Laten we een aantal voorbeelden bekijken:
Administratie
Elke onderneming heeft ermee te maken: financiële administratie. Voor menig ondernemer is het een klus die ze liever uitbesteden. Een gespecialiseerde virtual assistant ontneemt je veel zorgen en zorgt ervoor dat je kostbare tijd bespaart. Van facturatie en boekhouding tot rapportages en archivering.
Klantenservice
Eigenlijk is dit het belangrijkste onderdeel van een onderneming: contact met je klanten. Je wil dat klanten professioneel te woord worden gestaan wanneer er contact wordt opgenomen. Een virtual assistant met veel kennis en expertise kan deze taak overnemen via telefoon, chat of e-mail.
Marketing
Dit is een vak op zich. Een onderneming wil precies de klanten benaderen naar wie ze op zoek zijn. Het uitvoeren van marktonderzoek, het formuleren van beleid en het uitvoeren van marketingcampagnes kun je uitbesteden aan een virtual assistant met alle nodige kennis en ervaring in huis. Zo mis je nooit meer een potentiële klant.
IT-ondersteuning
Computers die het niet doen, een internetverbinding die wegvalt tijdens een belangrijke vergadering of systemen die niet naar behoren werken. Bij het oplossen van deze problemen is het inschakelen van een virtual assistant ideaal. Snel, efficiënt en zonder gedoe voor jou als ondernemer.
De voordelen
Waarom virtual assistants inschakelen?
VA's hebben namelijk veel kennis over bedrijfsprocessen en zijn echte sparringpartners voor ondernemers. Met de juiste virtual assistant heb je een kostbare ondersteuner en kan veel stress verlicht worden.
Wist je dat je geen kosten maakt voor een werkplek, computer en apparatuur? Bij De Hollandse Centrale zijn de virtual assistants zo goed in hun vak dat alleen een kleine instructie over de uitvoering nodig is. Verder word je volledig ontzorgd.
Expertise, kwaliteit, betrouwbaarheid, loyaliteit en continuïteit staan centraal. Dat is wat je mag verwachten van een virtual assistant van DHC.
Waarom DHC?
De toegevoegde waarde voor jouw onderneming
Een virtual assistant van De Hollandse Centrale brengt directe voordelen voor jouw bedrijf. Dit zijn de zes belangrijkste:
Geen vaste personeelskosten
Je betaalt alleen voor de uren die daadwerkelijk worden gewerkt. Geen salariskosten, vakantiegeld, pensioen of ziekteverzuim. Flexibel en kostenefficiënt.
Geen werkplek of apparatuur
Een virtual assistant werkt vanuit zijn eigen omgeving met eigen apparatuur. Jij hoeft geen bureau, computer of software aan te schaffen of te onderhouden.
Breed inzetbaar
Van administratie en klantenservice tot marketing en IT. Onze VA's hebben brede expertise en kunnen snel schakelen tussen verschillende taken en verantwoordelijkheden.
Direct inzetbaar
Geen langdurig wervingsproces of inwerktijd. Een virtual assistant van DHC is snel operationeel dankzij onze efficiënte onboarding en het professionele team in de achtergrond.
Flexibel op- en afschalen
Heb je tijdelijk meer capaciteit nodig? Of juist minder? Met een virtual assistant schaal je eenvoudig op of af zonder contractuele verplichtingen of HR-gedoe.
Meer focus op kerntaken
Door terugkerende taken uit te besteden aan een VA, houd jij tijd over voor de activiteiten die echt bijdragen aan de groei van je onderneming.
Wat kost een virtual assistant?
Wanneer je een virtual assistant wil inschakelen, hangen de kosten af van de werkzaamheden die de assistent uitvoert. Een VA die gespecialiseerd is op meerdere gebieden zal meer kosten dan iemand die zich richt op één onderdeel.
Neem contact op voor een offerte op maat. We kijken graag samen naar wat jouw onderneming nodig heeft en wat de beste oplossing is.
Afhankelijk van de taken en specialisatie van de VA. Altijd een transparante offerte op maat.
Hoe werkt het?
Zo schakel je een virtual assistant in via DHC
Een virtual assistant inhuren via De Hollandse Centrale is eenvoudig en snel geregeld. Dit is het proces:
Kennismaking
We beginnen met een gesprek over jouw onderneming en welke taken je wil uitbesteden. Wat zijn je prioriteiten en wat voor type VA past bij jouw werkwijze?
Matching en briefing
We koppelen de juiste virtual assistant aan jouw situatie en zorgen voor een goede briefing over jouw bedrijf, processen en verwachtingen.
Van start
De VA gaat aan de slag. Alleen een kleine instructie over de uitvoering is nodig. Verder word je volledig ontzorgd en houd je grip via duidelijke afspraken.
Doorgroeien samen
Naarmate de samenwerking groeit, kent de VA jouw onderneming steeds beter. Een echte sparringpartner die met je meedenkt en bijdraagt aan de groei van je bedrijf.
Een oplossing op maat
Een virtual assistant als ondersteuning voor jouw onderneming
Klinkt een virtual assistant wat voor jou? Dan kun je bij ons gemakkelijk een virtual assistant inschakelen. Wij bieden VA's met kennis en expertise op verschillende vlakken.
Dankzij ons grote team aan medewerkers is er altijd een oplossing op maat. Of het nu gaat om het verbeteren van je verkoopresultaten, het verhogen van de klanttevredenheid of het genereren van afspraken: wij staan klaar om je te helpen bij het laten groeien van je onderneming.
Laat ons weten hoe wij jou kunnen ondersteunen. We kijken ernaar uit aan de slag te gaan.
Veelgestelde vragen
Vragen over virtual assistants inhuren?
Staat je vraag er niet bij? Stel hem direct.
Wat is een virtual assistant precies?
Een virtual assistant is een professional die op afstand werkt en taken overneemt van een ondernemer of bedrijf. Dat kan gaan om administratie, klantenservice, marketing, IT-ondersteuning of andere werkzaamheden. Ze communiceren digitaal en zijn niet fysiek aanwezig op kantoor.
Wat zijn de kosten van een virtual assistant?
Gemiddeld ligt het uurtarief van een virtual assistant tussen de 25 en 50 euro per uur. De exacte kosten hangen af van de taken, de benodigde expertise en het volume. We maken altijd een offerte op maat voor jouw situatie.
Voor welke taken kan ik een VA inzetten?
Een virtual assistant is breed inzetbaar: van financiële administratie en klantenservice tot marketing, contentcreatie en IT-ondersteuning. We bespreken in een kennismaking welke taken het beste passen bij een VA en welke misschien een andere oplossing vragen.
Hoe snel is een virtual assistant inzetbaar?
Doorgaans kunnen we snel schakelen. Na een kort kennismakingsgesprek en een goede briefing is de VA al snel operationeel. Er is geen langdurig wervingsproces of uitgebreide inwerkperiode nodig.
Kan ik ook tijdelijk een virtual assistant inhuren?
Ja. We bieden flexibele samenwerkingen zonder langdurige verplichtingen. Heb je tijdelijk extra capaciteit nodig, bijvoorbeeld tijdens een drukke periode of een project? Dan regelen we dat. Je bepaalt de duur en het volume.
Klaar om een virtual assistant in te schakelen?
Wil jij weten hoe we je kunnen helpen de capaciteit te verhogen en de kosten omlaag te brengen? Vraag vandaag nog een vrijblijvende demo of offerte aan. Wij bespreken samen je wensen en vertalen die naar een oplossing die past bij jouw onderneming.