Ga naar de inhoud
De Hollandse Centrale

Offerte · E-commerce

Offerte voor leadgeneratie in de e-commerce aanvragen

Je overweegt leadgeneratie als webshop en wilt weten waar je aan toe bent. In je offerte staat wat er geregeld wordt, waar de prijs van afhangt en hoe de start eruitziet.

  • ✓ Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie
  • ✓ Geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar
  • ✓ Je ziet vooraf waar de prijs uit bestaat

Offerte aanvragen

Een paar regels is genoeg. We reageren binnen één werkdag.

Wat kost het ongeveer?

Bij ons werk je met een vaste medewerker voor een vast uurtarief. Voor leadgeneratie in de e-commerce kies je tussen twee opties.

01

Medewerker vanuit Suriname

Een vaste medewerker op afstand vanuit Suriname, ingewerkt op jouw organisatie. Voordelig en Nederlandstalig.

02

Nederlandse medewerker

Een vaste Nederlandse medewerker, voor als je liever met iemand uit Nederland werkt.

Een voorbeeld: 3 uur per dag komt neer op ongeveer 66 uur per maand. Vanuit Suriname is dat vanaf ongeveer €825 per maand, met een Nederlandse medewerker vanaf ongeveer €1.056.

Hoeveel uur je nodig hebt, bespreken we samen. De minimale afname is 3 uur per dag en de definitieve prijs staat in je offerte.

Wat staat er in een offerte voor leadgeneratie?

Dit zijn de onderdelen die we in een voorstel voor leadgeneratie in de e-commerce uitwerken.

  • Benadering van de doelgroep via de afgesproken kanalen
  • Aanlevering in je CRM of in een overzicht dat je zelf kiest
  • Een omschrijving van wat bij jou een bruikbare lead is
  • Rapportage over aantallen en kwaliteit van de leads

Waar hangt de prijs van leadgeneratie van af?

We noemen hier bewust geen vaste bedragen, want die zeggen weinig zonder jouw situatie. Dit zijn de factoren die het verschil maken.

  • De doelgroep en hoe lastig die te bereiken is
  • Het aantal leads dat je per maand wilt ontvangen
  • De manier van afrekenen, bijvoorbeeld per uur of op afgesproken resultaat
  • De kanalen waarlangs leads worden benaderd

Hoe duidelijker je deze punten kunt aangeven, hoe scherper de offerte.

Van aanvraag tot offerte

01

Aanvraag indienen

Je laat weten waar je mee zit en wat je van leadgeneratie verwacht.

02

Kennismaking

We stellen vragen om je situatie goed te begrijpen en bespreken wat haalbaar is.

03

Offerte beoordelen

Je leest het voorstel op je gemak door. Je beslist zelf of en wanneer je verder gaat.

Zo ziet leadgeneratie er in de e-commerce in de praktijk uit

We benaderen een afgesproken doelgroep, kwalificeren de reacties en leveren de bruikbare leads aan in het formaat dat bij jouw verkoopproces past. In de e-commerce gaat het daarbij vaak om zakelijke afnemers, partners en terugkerende klanten.

De uitdaging als webshop: dure advertentiekanalen waarmee je afhankelijk wordt van klikprijzen.

Wat is verstandiger voor jouw organisatie?

01

Eigen team

  • De aanwas van leads schommelt per maand
  • Je weet pas laat wat een lead je kost
  • Je verkoopteam besteedt tijd aan zoeken in plaats van verkopen
02

Uitbesteed team

  • Een afgesproken inzet per maand
  • Je ziet per periode wat de leads opleveren
  • Je verkopers krijgen gekwalificeerde leads aangeleverd

Zo bereid je de aanvraag voor

Met deze punten bij de hand krijg je sneller een offerte die klopt.

  • Hoe je leads nu opvolgt en wie dat doet
  • Je CRM of een andere plek waar leads moeten komen
  • Wat jij als bruikbare lead beschouwt, met voorbeelden
  • Je ideale klant in een paar zinnen

Veelgestelde vragen

Dit vragen mensen vaak voor ze een offerte aanvragen

Staat je vraag er niet bij? Stel hem direct.

Wat verstaan jullie onder een gekwalificeerde lead?

+

Dat bepalen we samen. Jij geeft aan aan welke criteria een lead moet voldoen, wij stemmen het gesprek daarop af.

Hoe snel krijg ik de eerste leads?

+

Dat hangt af van doelgroep en kanalen. In de offerte geven we een realistische inschatting in plaats van een vaste belofte.

Kan ik de kwaliteit zelf beoordelen?

+

Ja. Je ontvangt de leads met een korte toelichting, zodat je zelf ziet of ze aan je criteria voldoen.

Werken jullie ook voor organisaties buiten mijn regio?

+

Ja. We werken op afstand, dus je regio speelt geen rol voor de samenwerking.

Waar let ik op als webshop?

+

Kijk vooral naar zakelijke afnemers, partners en terugkerende klanten. Dat bepaalt hoeveel kennis het team nodig heeft en dus ook waar de offerte uit bestaat.

Wat als ik nog niet precies weet wat ik nodig heb?

+

Dat is heel gewoon. Tijdens de kennismaking brengen we samen in kaart wat past, zodat de offerte aansluit op je situatie.

Specifiek voor e-commerce

Hier houden we rekening mee voor webshops

Pieken die je team niet aankan

Rond acties, Black Friday en december verdubbelt het volume. Extra mensen inwerken voor een paar weken is duur en kost je zelf tijd.

De eigenaar beantwoordt zelf de mail

Bij kleinere shops gaat er elke dag uren op aan klantvragen, tijd die eigenlijk naar inkoop en marketing moet.

Trage reactie kost omzet

Een vraag over maat of levertijd die pas na een dag beantwoord wordt, is vaak een gemiste bestelling.

Vragen die we vaak zien

  • “Waar is mijn bestelling en wanneer wordt hij bezorgd?”
  • “Hoe meld ik een retour aan en wie betaalt de verzending?”
  • “Mijn pakket is beschadigd aangekomen, wat nu?”
  • “Wanneer krijg ik mijn terugbetaling?”
  • “Is dit product nog op voorraad of komt het terug?”