Ga naar de inhoud
De Hollandse Centrale

Offerte · Retail

Zo vraag je een offerte aan voor leadgeneratie als retailer

Herken je dit in de retail: weinig tijd in de winkel om actief nieuwe klanten te benaderen? Met een offerte voor leadgeneratie zie je hoe je dat structureel aanpakt.

  • ✓ Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie
  • ✓ Geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar
  • ✓ Je ziet vooraf waar de prijs uit bestaat

Offerte aanvragen

Een paar regels is genoeg. We reageren binnen één werkdag.

Wat kost leadgeneratie?

Je betaalt een vast uurtarief per medewerker, zonder opstartkosten. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent, ook in de retail.

01

Medewerker vanuit Suriname

Een vaste medewerker op afstand vanuit Suriname, ingewerkt op jouw organisatie. Voordelig en Nederlandstalig.

02

Nederlandse medewerker

Een vaste Nederlandse medewerker, voor als je liever met iemand uit Nederland werkt.

Een voorbeeld: 3 uur per dag komt neer op ongeveer 66 uur per maand. Vanuit Suriname is dat vanaf ongeveer €825 per maand, met een Nederlandse medewerker vanaf ongeveer €1.056.

Hoeveel uur je nodig hebt, bespreken we samen. De minimale afname is 3 uur per dag en de definitieve prijs staat in je offerte.

Dit zit er in jouw offerte voor leadgeneratie

Elke offerte is op maat, maar deze onderdelen komen bij leadgeneratie als retailer altijd terug.

  • Benadering van de doelgroep via de afgesproken kanalen
  • Kwalificatie van leads voordat ze naar jou gaan
  • Rapportage over aantallen en kwaliteit van de leads
  • Aanlevering in je CRM of in een overzicht dat je zelf kiest

Factoren die de offerte beïnvloeden

We noemen hier bewust geen vaste bedragen, want die zeggen weinig zonder jouw situatie. Dit zijn de factoren die het verschil maken.

De doelgroep en hoe lastig die te bereiken is

Het aantal leads dat je per maand wilt ontvangen

De kwalificatiecriteria: hoe strikter, hoe selectiever de leads

De manier van afrekenen, bijvoorbeeld per uur of op afgesproken resultaat

Hoe duidelijker je deze punten kunt aangeven, hoe scherper de offerte.

Van aanvraag tot offerte

01

Eerst luisteren

We beginnen met jouw situatie en wensen rond leadgeneratie, niet met een standaardpakket.

02

Dan uitwerken

Op basis van je antwoorden maken we een voorstel met omvang, aanpak en prijs.

03

Samen beslissen

We lopen de offerte met je door en passen aan wat nog niet klopt.

Wat dit in de retail betekent

We benaderen een afgesproken doelgroep, kwalificeren de reacties en leveren de bruikbare leads aan in het formaat dat bij jouw verkoopproces past. In de retail gaat het daarbij vaak om zakelijke afnemers, acties en klantbestanden.

Typisch in de retail: weinig tijd in de winkel om actief nieuwe klanten te benaderen. Een offerte laat zien hoe je daar structureel mee omgaat.

Zelf doen of uitbesteden?

01

Eigen team

  • Je verkoopteam besteedt tijd aan zoeken in plaats van verkopen
  • Je weet pas laat wat een lead je kost
  • De aanwas van leads schommelt per maand
02

Uitbesteed team

  • Een afgesproken inzet per maand
  • Je verkopers krijgen gekwalificeerde leads aangeleverd
  • Je ziet per periode wat de leads opleveren

Wat heb je nodig voor een goede offerte?

Met deze punten bij de hand krijg je sneller een offerte die klopt.

  • Je CRM of een andere plek waar leads moeten komen
  • Het aantal leads dat je kunt opvolgen
  • Hoe je leads nu opvolgt en wie dat doet
  • Wat jij als bruikbare lead beschouwt, met voorbeelden

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over een offerte voor leadgeneratie

Staat je vraag er niet bij? Stel hem direct.

Wat verstaan jullie onder een gekwalificeerde lead?

+

Dat bepalen we samen. Jij geeft aan aan welke criteria een lead moet voldoen, wij stemmen het gesprek daarop af.

Hoe snel krijg ik de eerste leads?

+

Dat hangt af van doelgroep en kanalen. In de offerte geven we een realistische inschatting in plaats van een vaste belofte.

Waar let ik op als retailer?

+

Kijk vooral naar zakelijke afnemers, acties en klantbestanden. Dat bepaalt hoeveel kennis het team nodig heeft en dus ook waar de offerte uit bestaat.

Moet ik alle informatie in één keer aanleveren?

+

Nee. Voor de offerte is een korte omschrijving genoeg. Aanvullende informatie vragen we later, tijdens de inwerkperiode.

Werken jullie ook voor organisaties buiten mijn regio?

+

Ja. We werken op afstand, dus je regio speelt geen rol voor de samenwerking.

Kan ik de kwaliteit zelf beoordelen?

+

Ja. Je ontvangt de leads met een korte toelichting, zodat je zelf ziet of ze aan je criteria voldoen.

Specifiek voor retail

Hier houden we rekening mee voor retail en winkelketens

Elk filiaal doet het anders

Klanten krijgen per winkel een ander antwoord. Dat schaadt je merk en levert extra klachten op.

Winkelpersoneel aan de telefoon

Medewerkers op de winkelvloer worden steeds onderbroken door telefoontjes over openingstijden en voorraad.

Online en offline lopen niet gelijk

Klik en collect, ruilen in de winkel van een online aankoop: de klant verwacht dat het gewoon werkt.

Vragen die we vaak zien

  • “Heeft het filiaal in mijn buurt dit product op voorraad?”
  • “Kan ik een online bestelling in de winkel ruilen?”
  • “Wat zijn de openingstijden tijdens de feestdagen?”
  • “Mijn klantenkaart of spaarpunten werken niet, kunnen jullie helpen?”
  • “Kan ik een product reserveren en ophalen?”